Términos de Servicio - LookLockers.com

Última actualización: 8 Febrero de 2025

Bienvenido a looklockers.com. Estos Términos de Servicio (en adelante, "Términos") regulan el acceso y uso de nuestra plataforma, que conecta a clientes que buscan alquilar espacios de almacenamiento (en adelante, "Clientes") con propietarios que ofrecen dichos espacios (en adelante, "Proveedores").

  • facilitar la disponibilidad de la plataforma
  • actuar como intermediario de pagos y cobros entre arrendadores y clientes

En el caso de que los Proveedores ofrezcan servicios en un marco profesional, se aplicarán disposiciones adicionales (ver sección 6).

Por favor, lea atentamente estos Términos antes de utilizar la plataforma. Si no está de acuerdo con ellos, no deberá utilizar nuestros servicios.

1. Definiciones

  • "Plataforma": El sitio web LookLockers.com y cualquier otra aplicación relacionada que facilite la conexión entre Clientes y Proveedores.
  • "Cliente": Persona o entidad que utiliza la plataforma para encontrar y alquilar espacios de almacenamiento.
  • "Proveedor": Persona o entidad que ofrece espacios de almacenamiento a través de la plataforma.
  • "Proveedor Profesional": Persona o entidad que, en el ejercicio de una actividad profesional, ofrece espacios de almacenamiento mediante la plataforma.
  • "Contenido": Cualquier texto, gráfico, imágenes, música, software, audio, video, información o cualquier otro material publicado en la Plataforma.

2. Descripción del Servicio

LookLockers.com es un marketplace que conecta a Proveedores con Clientes interesados en alquilar espacios de almacenamiento.

LookLockers.com actúa como intermediario y no participa en la creación, modificación o gestión de los contratos de alquiler entre Clientes y Proveedores.

3. Condiciones Generales para Todos los Usuarios

Para utilizar LookLockers.com, debe crear una cuenta proporcionando información veraz y completa.

Usted es responsable de la confidencialidad de su cuenta y de cualquier actividad que ocurra bajo su cuenta.

4. Condiciones para los Clientes

Los siguientes términos aplican a todos los usuarios que reserven un espacio de almacenamiento a través de LookLockers.com:

4.1. Reservas y Pago

  • Los Clientes pueden buscar y reservar espacios de almacenamiento a través de la plataforma.
  • Se le pedirá que proporcione la información de facturación habitual (incluyendo la información relativa a la tarjeta de crédito).
  • El pago se procesará a través de LookLockers.com utilizando proveedores de pago designados.
  • La plataforma está destinada únicamente a personas mayores de 18 años. Cualquier acceso o uso por cualquier persona menor de 18 años está expresamente prohibido.

4.2. Condiciones de Uso del Espacio

  • El Cliente debe utilizar el espacio reservado de acuerdo con las condiciones establecidas por el Proveedor.
  • No está permitido almacenar materiales peligrosos, ilegales o que puedan causar daño.
  • El Cliente es responsable de cualquier daño causado al espacio de almacenamiento, excepto el desgaste normal.
  • Usted reconoce y acepta que tanto LookLockers.com como el Proveedor no son responsables de los artículos almacenados.
  • El arrendador comunicará al arrendatario los horarios en los que éste podrá acceder a los artículos almacenados.

4.3. Cancelaciones y Reembolsos

Las políticas de cancelación variarán según el Proveedor, y dichas políticas deben ser claramente comunicadas antes de confirmar la reserva.

En caso de cancelación por parte del Cliente, las políticas de reembolso aplicables dependerán de las condiciones especificadas por el Proveedor.

4.4. Desalojo

LookLockers.com puede optar por desalojar al arrendatario en casos de incumplimiento. Si LookLockers.com opta por desalojar a un inquilino, podrá llevar a cabo las medidas descritas en "Medidas por parte de LookLockers.com" y puede imponer una sanción de €100.

4.5. Medidas por parte de LookLockers.com

Si el arrendatario se encontrase en una situación de "incumplimiento", LookLockers.com tomará las medidas razonables para notificar al arrendatario de dicho incumplimiento y permitirle subsanarlo en un plazo razonable.

5. Condiciones para los Proveedores

Los siguientes términos aplican a todos los Proveedores que ofrecen espacios de almacenamiento a través de LookLockers.com:

5.1. Responsabilidades del Proveedor

  • El Proveedor debe garantizar que el espacio ofrecido está en buenas condiciones y cumple con todas las leyes y normativas locales.
  • El Proveedor es responsable de asegurar que el espacio esté limpio, seguro y libre de peligros para el Cliente.
  • El Proveedor es responsable de cumplir con las leyes locales relacionadas con impuestos, licencias y permisos aplicables.

5.2. Política de Cancelación

El Proveedor debe establecer claramente su política de cancelación y reembolso.

En caso de que el Proveedor cancele una reserva, el Cliente tiene derecho a un reembolso completo.

5.3. Pago y Comisiones

  • El Proveedor establece la tarifa por el alquiler del espacio.
  • LookLockers.com puede cobrar una comisión sobre la transacción.
  • El arrendatario acuerda asumir todos los gastos necesarios en caso de tener que reclamar los cobros por vía judicial o por cualquier otra vía análoga.

5.4. Condiciones de reserva

Si se solicita una Reserva para su espacio a través de la plataforma, se le pedirá que apruebe o rechace la reserva dentro de las 48 horas posteriores a la solicitud.

Si la reserva queda rechazada dentro de dicho período de 48 horas, cualquier importe cobrado por LookLockers.com será reembolsado.

6. Condiciones para los Proveedores Profesionales

Si usted es un Proveedor que ofrece espacios de almacenamiento en el ejercicio de una actividad profesional, se aplicarán los siguientes términos adicionales:

6.1. Cumplimiento Legal

Los Proveedores Profesionales deben cumplir con todas las normativas locales, regionales y nacionales aplicables a su actividad profesional.

Los Proveedores Profesionales deben contar con las licencias y permisos necesarios para operar y ofrecer espacios de almacenamiento comercial.

6.2. Responsabilidad Profesional

Los Proveedores Profesionales son responsables de cualquier pérdida, daño o perjuicio que se derive del incumplimiento de sus obligaciones contractuales o legales.

Los Proveedores Profesionales deberán contar con seguros adecuados que cubran cualquier riesgo relacionado con el almacenamiento de bienes en sus instalaciones.

6.3. Términos de Facturación

Los Proveedores Profesionales deberán emitir facturas válidas conforme a la legislación fiscal aplicable.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en LookLockers.com, incluidos textos, gráficos, logos, imágenes, vídeos y software, es propiedad de LookLockers.com o de sus licenciantes.

No está permitido copiar, modificar, distribuir, vender o alquilar cualquier parte de nuestro contenido sin el consentimiento expreso por escrito de LookLockers.com.

8. Limitación de Responsabilidad

LookLockers.com no será responsable por ningún daño indirecto, incidental, especial o punitivo que surja del uso de la plataforma.

En caso de responsabilidad comprobada, LookLockers.com limitará su responsabilidad al importe total pagado en relación con la transacción correspondiente.

La plataforma puede contener enlaces a sitios web o recursos de terceros. Usted reconoce y acepta que LookLockers.com no es responsable de su disponibilidad o precisión.

9. Ley Aplicable y Tribunales Competentes

Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España.

Cualquier disputa que surja de la interpretación o ejecución de estos Términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en Madrid, España.

En caso de que alguna disposición de estos Términos sea declarada nula o inaplicable, las demás disposiciones seguirán siendo válidas y aplicables.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Servicio, puede ponerse en contacto con nosotros a través de correo electrónico o visitando nuestra página de soporte en LookLockers.com.

Al continuar utilizando LookLockers.com, usted confirma que ha leído, comprendido y acepta estos Términos de Servicio.